Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 88vc

Khi mở tài khoản tại 88vc, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Các điều khoản này điều chỉnh mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng như mọi hoạt động trong sảnh chơi —…

Áp dụng toàn bộ dịch vụMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHiệu lực từ lần đăng nhập đầu
88vc Quy định sử dụng dịch vụ 88vc
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách 88vc bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo yêu cầu của nhà cung cấp dịch vụ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu không được truyền ra ngoài hệ thống trừ khi cần xác minh thanh toán với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, bạn cần xác minh ví điện tử khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành tại khu vực được phép.

Cookie và phiên đăng nhập

88vc dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ ĐIỀU KHOẢN

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Live Chat tiếng Việt Có thắc mắc về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch? Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến qua live chat để giải đáp nhanh trong khung giờ cao điểm tối đến khuya.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay, và các vấn đề liên quan đến tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Trung tâm trợ giúp Trang trợ giúp của 88vc tổng hợp các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh Viettel Money và hướng dẫn xử lý khiếu nại tài khoản.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất khi đọc điều khoản sử dụng của 88vc — từ quyền tài khoản đến cách xử lý khiếu nại giao dịch.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 88vc và truy cập dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ tại nơi mình sinh sống.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ hiển thị khi bạn đăng nhập hoặc gửi qua email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng sau thông báo là đồng ý với phiên bản mới.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật tại khu vực được phép và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ live chat tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay. Đội hỗ trợ sẽ đối chiếu thông tin tài khoản và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin không khớp khi xác minh ví Viettel Money, MoMo hoặc ZaloPay, hoặc khi có dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn sẽ nhận thông báo qua email.

Điều khoản áp dụng như nhau dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Trên điện thoại, phiên đăng nhập được duy trì qua cookie; xác minh OTP vẫn bắt buộc khi rút tiền lần đầu.